Smart Call Control

यह ऐप सीआरएम का एक अनिवार्य घटक है जो मुख्य रूप से मांग पर फोन कॉल के साथ-साथ ग्राहक कार्ड प्रस्तुति और कॉल लॉगिंग को स्वचालित करके उपयोगकर्ता के साथ संचार को आसान बनाने के लिए समर्पित है।