CentralDESK

与卓越的服务服务台创新。

实现一个集中的服务台为CentralDESK可以为客户提供访问和它连接到商业领域的任何问题的解决协调支持单点，监控或干预到D其它因素。在这种情况下，服务请求可以通过不同的渠道（web应用MoveWORK连接，移动应用，电话，网络）发送。直到问题被路由到适当的专家，大部分解决服务台保持与客户端的通信。

CentralDESK的Android允许你管理你的周边的所有事件：创建，修改，呼叫管理器和/或服务，所有可用的H24从Android设备（智能手机或平板电脑）：


- 数字化您的连接规格为所有的网站和服务供应商
   轻松管理您的所有问题的远程

- 可视化实时你关注事件
    按照声明的缺陷和那些你负责。

- 联系专业负责人的决议
   在交换提供商和付款人从未如此简单

- 表示事件与之配套的照片
    你是在现场，代表你的实时无中间事件

- 不要放过那些处理速度慢的事件
    反应延误治疗，您的发言轻松优先

- 流利在事故解决cyle
   后期响应，挂起的操作，优先和优化你的行动

- 访问网站的问题1点击
   全球定位系统引导你在网站上intevention

- 敦促负责该事件的机构
    没有进一步看比头，跟他演戏有效

- 呼叫如事件发生的现场
   合适的人没有更多的无尽搜索

- 检查事件的解决时间
   告诉你的效率和响应

- 时间测量供应商的反应
   确保您的供应商尊重你的承诺

- 实时访问您的服务台，即使没有连接
    集中在智能手机上，开车轻松异常

- 携手合作，客户服务+
    总之，尊重你的承诺，质量和最大限度地提高用户满意度

- 管理你的网站为你所有的供应商事件
    轻松管理所有的事故，无论网站或供应商的数量


最后，一个简单而有效的前台服务！